Webáruház adatai:

A www.cheche.hu webáruház üzemeltetője a Che Che Kft.

Székhely: 1136 Bp., Balzac u. 37.

Cégjegyzékszám: 01-09-322392

Adószám: 26291381-2-41

Ügyfélszolgálat: 06 70 634 8630

e-mail: info@cheche.hu

Az elektronikus szerződéskötés lépései:

2.1. Regisztráció a www.cheche.hu webáruházban. A Megrendelő köteles a regisztráció során a kért adatokat a valóságnak megfelelően megadni.

2.2. A megrendelni kívánt termék(ek) kiválasztása. Az elektronikus szerződés tárgyát a kiválasztott termék(ek) képzi(k). Vételárak a termékek mellett kerülnek feltüntetésre, melyek tartalmazzák az általános forgalmi adót és a csomagolást. A termékekről feltüntetett képek helyenként illusztrációk.

2.3. Belépés a pénztárhoz,  fizetés bankkártyával és rendelés elküldése.

2.4. Che Che Kft.a megrendelés megérkezését elektronikus úton legkésőbb 15 percen belül visszaigazolja. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a megérkezettnek, amikor az a Che Che Kft., és a Megrendelő számára is egyaránt hozzáférhetővé válik. Amennyiben visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 15 percen belül nem érkezik, Megrendelő a 06 70 634 8630 ügyfélszolgálati telefonszámon érdeklődhet megrendelésének állapotáról.

2.5. A megrendelt termék(ek)et a kiválasztott üzletben és a megjelölt időpontban adjuk át.

2.6. A feladott megrendelés nem mondható le. Kivételt képez ez alól, amennyiben Megrendelő a lemondást a rendelés feladásától számított 5 percen belül a 06 70 634 8631 ügyfélszolgálati telefonszámon jelzi.

2.7. Az adatbeviteli hibák megrendelés feladását megelőző azonosításához és kijavításához biztosított eszközök:

• a "Kosár" tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható, vagy akár törölhető
• a személyes adatok bármikor változtathatóak.

2.8. A megrendeléssel, visszaigazolással és a végszámlával létrejövő szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Che Che Kft. nem iktatja, a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.

Problémák, reklamáció, panaszkezelés

A megrendelés teljesítésével kapcsolatos bármely problémát, reklamációt Megrendelő az alábbi ügyfélszolgálati elérhetőségeken tud jelezni:

telefonon: 06 70 634 8630

email: info@cheche.hu